اطلاعات مفید: مرکز دانش شما برای حمل و نقل بینالمللی
دنیای لجستیک و حمل و نقل بینالمللی پر از اصطلاحات تخصصی، قوانین پیچیده و فرآیندهای چند مرحلهای است. ما در شرکت ایرمان معتقدیم که یک مشتری آگاه، بهترین شریک تجاری است. به همین منظور، این بخش را به عنوان مرکز دانش شما طراحی کردهایم تا با ارائه پاسخهای شفاف و راهنماهای کاربردی، شما را در هر قدم از این مسیر توانمند سازیم.
در اینجا میتوانید پاسخ سوالات خود را بیابید و با اطمینان بیشتری برای ارسال محمولههای خود برنامهریزی کنید.

دستهبندی موضوعی
برای دسترسی آسانتر، اطلاعات را در چند بخش کلیدی دستهبندی کردهایم:
۱. مفاهیم و اصطلاحات کلیدی لجستیک
- وزن حجمی (Volumetric Weight) چیست و چگونه محاسبه میشود؟ در حمل هوایی، هزینهها بر اساس فضایی که بسته شما اشغال میکند (حجم) و وزن واقعی آن سنجیده میشود. ایرلاینها هر کدام که بیشتر باشد را ملاک محاسبه قرار میدهند. این کار برای بارهای سبک اما حجیم (مانند یک کیلوگرم پنبه در مقابل یک کیلوگرم آهن) اهمیت پیدا میکند. فرمول ساده محاسبه: (طول × عرض × ارتفاع به سانتیمتر) / ۵۰۰۰
- اینکوترمز (Incoterms) به زبان ساده: اینکوترمز مجموعهای از قوانین بینالمللی است که مسئولیتها و تعهدات خریدار و فروشنده را در یک معامله مشخص میکند. به عبارت ساده، این قوانین میگویند که در کدام نقطه از مسیر، مسئولیت کالا (و هزینههای آن) از فروشنده به خریدار منتقل میشود. اصطلاحات رایج آن عبارتند از EXW (تحویل درب کارخانه) و FOB (تحویل روی عرشه کشتی/هواپیما).
- بارنامه هوایی (Air Waybill – AWB) چیست؟ این سند، شناسنامه محموله هوایی شماست. بارنامه یک قرارداد حمل بین فرستنده و شرکت هواپیمایی است که شامل تمام اطلاعات کلیدی محموله مانند مبدا، مقصد، مشخصات کالا، وزن و اطلاعات گیرنده میباشد. این سند غیرقابل معامله است و به عنوان رسید تحویل کالا عمل میکند.

۲. راهنماهای کاربردی
- راهنمای بستهبندی صحیح کالا برای حمل هوایی: بستهبندی مناسب، ضامن سلامت کالای شماست.
- از کارتنهای محکم و نو استفاده کنید.
- فضای خالی داخل کارتن را با مواد ضربهگیر (مانند نایلون حبابدار) پر کنید.
- برای کالاهای شکستنی، از برچسب «شکستنی» (Fragile) استفاده کنید.
- اطلاعات کامل فرستنده و گیرنده را به صورت خوانا روی بسته درج کنید.
- مراحل اصلی برای یک صادرات هوایی موفق:
-
- آمادهسازی کالا: تولید و بستهبندی محصول.
- دریافت مجوزها: اخذ مجوزهای لازم مانند گواهی بهداشت یا استاندارد.
- رزرو پرواز (بوکینگ): هماهنگی با ما برای رزرو فضا در هواپیما.
- تشریفات گمرکی: انجام امور گمرکی صادراتی در فرودگاه مبدا.
- حمل و تحویل: ارسال کالا و تحویل به گیرنده در مقصد.

۳. قوانین و مقررات مهم
- کالاهای ممنوعه و خطرناک در حمل هوایی: بر اساس قوانین بینالمللی (IATA)، برخی کالاها به دلیل ماهیت خطرناک، قابل اشتعال، سمی یا خورنده بودن، برای حمل هوایی ممنوع یا نیازمند شرایط حمل ویژه هستند. اقلامی مانند عطر و ادکلن، اسپریها، باتریهای لیتیومی و مواد شیمیایی در این دسته قرار میگیرند. لطفاً قبل از ارسال، حتماً در مورد نوع کالای خود با کارشناسان ما مشورت کنید.
۴. سوالات متداول (FAQ)
- مدت زمان رسیدن بار هوایی چقدر است؟ بسته به مسیر پروازی و مستقیم یا غیرمستقیم بودن آن، حمل هوایی معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری به طول میانجامد.
- چگونه میتوانم وضعیت محمولهام را پیگیری کنم؟ شما میتوانید با استفاده از شماره بارنامه (AWB) که در اختیار شما قرار میگیرد، از طریق وبسایت ایرمان یا ایرلاین مربوطه، وضعیت لحظهای بار خود را رهگیری کنید.
- آیا محموله من بیمه میشود؟ بله، تمام محمولهها تحت پوشش بیمه مسئولیت شرکت حمل قرار دارند. با این حال، برای کالاهای ارزشمند، اکیداً توصیه میشود که بیمه تکمیلی متناسب با ارزش کالا تهیه گردد که ما میتوانیم در این زمینه شما را راهنمایی کنیم.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟ تیم متخصصان ما همیشه آماده پاسخگویی و ارائه مشاوره رایگان به شما هستند. با همکاران ما در ایرمان تماس بگیرید. 💡
شماره تماس : 09120499554 – 09153097617